时下，Tech-Fin、智能金融、大数据等热词，正在不断刷新着人们对新金融的认知。科技金融领域具有技术优势和实践积累的公司，可谓备受社会各界瞩目。
7月10日下午，2018中国互联网大会互联网金融安全论坛在国家会议中心举行，互金业内大咖云集。围绕互联网金融安全、Tech-Fin、智能金融等热点话题，玖富集团副总裁、玖富万卡CEO金增笑发表的诸多见解，引发业内关注。
普惠：Tech-Fin的本质
对时下颇为吸睛的Tech-Fin，金增笑主要从赋能金融方面谈了自己的理解。
金增笑认为，Tech-Fin强调的是“技术赋能”，其目标则是推动普惠金融的发展。在科技大规模介入金融领域前，传统金融更多是在服务国有企业、大型企业、上市公司等企业。而在科技介入后，才有可能对长尾用户（C端用户及小微企业）提供快速而人性化的金融服务。他强调，这也正是Tech-Fin的核心本质。
在Tech-Fin的发展过程中，技术公司、金融公司都是赢家。无论是概念核心、目标、参与主体，还是实现方式、具体产品，技术公司与金融公司都各有其核心竞争力。这两个行业，在未来5-10年甚至更久，是可以长期存在互补和共赢机会的。金增笑认为，技术公司没必要把自己当做金融公司，而应侧重为金融业务提供科技服务的基础设施。
在金增笑看来，金融公司选择合作的科技平台时，标准主要包括五个方面：一、团队。团队必须具备银行系统开发尤其是合规方面的认识，因为金融平台注重的是信息的安全性及合规性。二、快速拓展的成功案例。三、响应速度。To B的service，其核心就是响应速度有多快。四、对系统后台运营能否给予足够支持。五、收费水平。
“4+1”：service核心理念
今年，玖富集团宣布成立与玖富万卡、玖富悟空、玖富国际三大板块并列的玖富科技板块。玖富科技旗下的“万卡科技”“火眼征信”“玖富AI中心”“一链数云”四大科技公司以及“玖富为办”银行业务咨询，形成了玖富的“4+1”科技舰队。
据金增笑介绍，玖富科技采用“4+1”模式，主要是基于“service核心理念”。其中，“1”就是玖富的银行咨询服务业务。在过去的12年里，玖富集团共服务了包括中国农业银行、交通银行、华夏银行、光大银行等在内的75家全国性银行及区域性银行总行、30000多家分支行，有力推动了银行的业务转型、资产优化、客户结构优化、综合业绩提升。
银行等金融机构选择与玖富合作，看重的是玖富可以提供的客户体验方案。目前，玖富为办有超过100人的专门To B的顾问以及超过120人的培训讲师。玖富在用户及场景、万卡科技、风控系统、火眼科技四个方面所做的努力和积累，满足了银行及传统金融机构的大部分需求以及传统金融机构在Tech-Fin升级中对合作伙伴的能力要求。
优势：服务银行的积累
“其实，金融科技缺的不是资金，而是用户和场景。”金增笑表示，“所有的数据、技术等，最终都是服务于用户的。因而，拥有场景和用户，是我们和金融机构合作的先决条件。”
金增笑将玖富万卡比作是“非常精准的筛选器”，可以为银行筛选出有借贷需求的小微企业以及C端用户。通过玖富万卡，金融机构可以找到普惠金融服务的客户，也就是那些有借款需求以及提前消费需求的用户。“玖富万卡现在有2600万注册用户，月活用户数也有大几百万。这些用户对银行是很有吸引力的。”他表示。
同时，风控也是玖富与金融机构合作的优势所在。为了实现利润，银行非常重视风险控制，因为这是金融的核心竞争力所在。如果没有过硬的风控能力，做金融是不可持续的。这方面，玖富的火眼科技提供了三大引擎：可以快速部署的贷款系统，基于彩虹评级和火眼分的智能决策引擎，以及可以自我学习的无监督式的AI建模平台。这三者，都是玖富集团在和银行长达12年的交互过程中所积累起来的经验，也是银行非常需要的服务。
相比于风控，智能运营则是较容易科技化并且能够看到效果的一个领域。对银行等金融机构而言，运营是非常耗费人力的事情，但如今可以在很大程度上被AI（人工智能）所取代。比如，玖富旗下的云量科技，是一家提供名叫“股小量”机器人的智能机器人公司。这是一个基于多人对话以及对A股、港股、美股舆情分析所搭建的机器人，可以基于微信群里的聊天记录自动发表看法及建议，目前正在服务12家券商和保险机构。
此外，银行在客服方面人力成本非常高，而且客服质量难以把控。在互联网金融行业，去年年底的暴力催收问题也曾引发关注——其实，暴力催收大多是因为第三方服务公司的催收人员质量难以把控。如果采用人工智能，基于TTL、NLU这样的系统探测上下文语义以及用户情绪，就可以针对所有电话进行监测并打分，并在此基础上找到情绪可能比较激烈的对话做重点把控。在客服机器人、语义分析技术、基于语音情感交互的智能语音客服方面，玖富都有深厚的技术积累。此外，玖富在知识图谱、人脸识别功能、指纹登录解锁、语音身份识别相关技术方面也早有布局。
金增笑最后表示：在未来相当长的一段时间内，玖富科技会以其“4+1”科技舰队积极寻求与技术公司、金融公司的合作共赢，运用科技力量助力金融机构发力数字普惠金融，实现新金融格局下的价值共享！
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